公安机关执法细则（第三版）（2016年） （1）

（1） 在案（事）件处置过程中，110报警服务台（含指挥中心）应当了解、收集处警民警到达现场的先期报告和案（事）件处置完毕后的反馈报告。对重大案（事）件或者性质一时难以判明的案（事）件，进行跟进了解，随时掌握案情进展和处置工作情况。对收集到的相关信息和反馈情况，认真做好记录。