跳到主要内容

保险小额理赔服务指引（试行）（2015年） 第六条

第六条 对于身患残疾、卧病在床等有特殊困难不便到理赔服务窗口提交索赔申请材料的消费者，保险公司应推行上门受理等便捷服务。