首页 保险公司服务评价管理办法(试行)(2015年) 第五章 保险公司服务评价管理办法(试行)(2015年) 第五章 第五章 服务评级 第十六条 根据得分高低,保险公司总公司服务评级分为A、B、C、D四大类,具体包括AAA、AA、A、BBB、BB、B、CCC、CC、C、D共10级。 第十七条 对保险公司分公司的服务评价只评分,不评级。 第十五条 目录 第十六条