保险中介机构内部控制指引(试行)(2005年) 第六十八条
第六十八条 保险中介机构对分支机构的管理应当遵循“三个统一”的原则。
统一管理规范标准。执行统一的规章制度,并在现有规章制度的基础上结合实际制订实施细则。
统一客户服务标准。执行统一的客户服务标准,采用统一的对外业务文件标准格式和业务流程,保证实现对客户的承诺。
统一企业形象。执行公司统一的企业形象宣传政策、统一的企业形象识别设计。
统一管理规范标准。执行统一的规章制度,并在现有规章制度的基础上结合实际制订实施细则。
统一客户服务标准。执行统一的客户服务标准,采用统一的对外业务文件标准格式和业务流程,保证实现对客户的承诺。
统一企业形象。执行公司统一的企业形象宣传政策、统一的企业形象识别设计。