首页 保险中介从业人员职业道德指引（2004年） 四、 保险中介从业人员职业道德指引（2004年） 四、 四、 客户至上 12、 为客户提供热情、周到和优质的专业服务。 13、 不影响客户的正常生活和工作，言谈举止文明礼貌，时刻维护职业形象。 14、 在执业活动中主动避免利益冲突。不能避免时，应向客户或所属机构作出说明，并确保客户和所属机构的利益不受损害。 11、 目录 12、