首页 住房公积金服务指引(试行)(2011年) 2. 住房公积金服务指引(试行)(2011年) 2. 2. 通过电话、自助查询终端或网络查询的,职工应输入本人身份证号或本人住房公积金明细账号及密码,单位经办人员应输入单位缴存登记号及密码。 查询时限:通过柜台、电话、自助查询终端申请查询的,应当场予以答复;通过网络查询的,应在5个工作日内予以答复;申请查询超过三年以上住房公积金信息的,应在受理申请后… 五、 政策咨询 六、 投诉建议 1. 目录