人民检察院信访工作规定（2007年） 第四十七条

第四十七条 《交办信访事项处理情况报告》应当包括下列内容：

信访事项来源；

信访人反映的主要问题；

办理的过程；

认定的事实和证据；

处理情况和法律依据；

开展化解矛盾、教育疏导工作及相关善后工作的情况。