首页 人力资源社会保障部关于健全全国统一的社会保险公共服务平台的意见（2025年） 五、 人力资源社会保障部关于健全全国统一的社会保险公共服务平台的意见（2025年） 五、 五、 进一步提升全国社保平台的数智化水平 （九） 提升数字化能力。强化社会保险数据资源管理，持续推进社会保险经办数字化转型，推动社会保险经办服务与数字化应用深度融合，有力支持社会保险精准扩面、精确管理、精细服务… （十） 提升智能化水平。探索推动人工智能应用，引入机器人流程自动化（RPA）、自然语言处理（NLP）、智能文字识别（OCR）、生物特征识别等人工智能技术，加强社会保险档… （十一） 深化社会保障卡应用。深化社会保障卡在人社领域“全业务用卡”，推进办事用卡、待遇进卡、持卡结算。将电子社保卡作为线上社会保险公共服务的重要入口。加强社会保障卡与参… （八） 目录 （九）