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中国银保监会办公厅关于进一步规范保险机构互联网人身保险业务有关事项的通知（2021年） 7．

7． 互联网人身保险业务在线申请退保，应在1个工作日内核定并通知申请人；如遇复杂情形，可将核定期限延展至3个工作日。