中国保监会、中国银监会关于进一步规范商业银行代理保险业务销售行为的通知（2014年） 十八、

十八、 保险公司应当建立投保单信息审查制度。发现客户信息不真实或由其他人员代签名的，尚未承保的，不得承保；已承保的，应要求商业银行限期予以更正。同时，保险公司应及时联系客户说明保单情况、办理补签名等手续。