关于贯彻执行《人身保险新型产品信息披露管理暂行办法》有关事项的通知（2002年） 5、

5、 各寿险公司应建立并上报投诉咨询及查处制度，并自2002年3月起每月将公司咨询投诉的情况及时报告中国保监会。

二〇〇二年三月十三日