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全国银行业保险业开展法治宣传教育的第八个五年规划(2021—2025年)(2021年) (一)

(一) 在立法、执法过程中开展实时普法

把普法融入立法过程。在金融监管法律法规、部门规章制度制定、修改过程中,通过公开征求意见、听证会、论证会等形式扩大社会参与。在监管规章制度正式公布时,一般应当同步进行解读,回应社会关切。

把普法融入执法过程。加强行政许可、行政处罚、行政强制、行政复议、行政诉讼等相关法律规范的普法宣传。在落实行政执法公示、执法全过程记录、重大执法决定法制审核制度中,加强普法宣传。在行政复议工作中,利用受理、审理、决定等各环节实时普法,引导教育申请人依法维权、表达诉求。

把普法融入金融服务过程。银行保险机构在为消费者提供金融服务、调处矛盾纠纷、参与涉法涉诉信访案件处理时,加强释法析理,引导消费者和社会公众依法办事。